来源:本站日期:2017-8-14
我们的目标是创建一个令人愉悦的网络空间,帮助客户轻松找到合适的技术解决方案。在戴尔新网站的开发过程中,我们遵循了一些设计原则,这些原则可能会对其它业务网站的建设有所帮助。
1. 以方便的导航确保网站易用性:如果您想通过网站来推动销售,那么您站点的导航界面必须简单易用。如果一位客户想要购买产品,但是却无法快速、轻松地找到所需要的信息,那么没有什么会比这更加令人沮丧的了。
2. 以客户为中心:在大多数情况下,访问您网站的客户希望这个网站能够解决他们的某一具体问题。您的网站上的内容需要侧重于您的产品和服务所带来的直接益处,因为如果您没有立即抓住客户的注意力,那么他们便会转移到那些能够做到这一点的竞争对手的网站。想象并演示您的解决方案如何帮助客户解决他们的问题或促进他们的成长。
3. 不仅仅出售产品 —— 交付解决方案:为了最大限度地提高您网站的有效性,思考一下您的客户想在网站上看到什么。如果您出售商品,不要仅仅展示产品和性能,您还需演示这些产品可如何应用于客户的生活情境中。
4. 利用群体智慧:利用社区来强化和推荐您的品牌。当客户计划购买产品时,同事提供的正面体验和建议具有不容忽视的重要价值。借助综合的评分与评论,就像我们产品页面上的那种,客户可轻松分享体验并从其他人那里了解到产品信息。