一、让顾客记住你是谁电子商务网站的核心就是卖东西或者帮助别人卖东西，最重要的是要让尽可能多的人记住你的名字和域名。取一个独一无二的名称，然后直接在网上打出醒目的招牌，告诉顾客“你是谁”，“为什么是你的网站”。让人一眼就记住还能理解你是干什么的，千万别为自己的网站想一个怪癖的名字和写一个长篇小说一样的描述。

二、让顾客记住你卖的是什么让只要认字的网友一上你的网站就能知道你卖的是什么，甚至要图文并茂的展示。如果你没有京东，当当，一号店等的实力就不要包罗万象什么都想卖，你什么都卖的时候就等于什么都没卖。选领域，首选自己擅长精通有货源的领域，其次是在北美有成功案例当作榜样的领域，做深做强。网上卖正品鞋的乐淘和好乐买双双融了过千万美金就是最好的说明。专注才能让顾客一下子记住你并传播推广之。

三、让顾客轻松的找到你在页面头部加上你的客服或联系电话，不要吝啬电话费，有实力的尽可能展示800免费电话，节约成本的至少也要申请个400电话号码，最差也得放个固定电话，小灵通手机号码就免了。在首页右侧、产品页面预订按钮旁等位置都加上在线客服，QQ，MSN，旺旺等及时聊天工具，在页面的最下端加上您的办公或者门市地址。