来源:本站日期:2017-7-29
如何维护好网站的会员 让网站有更多的回头客
第一:细节决定成败,多多关心会员。
把网站的会员当做自己最好的朋友来对待,当他们回复一篇文章,你就要去赞扬,当他们发表了文章,你就适当给点奖励(针对论坛)。当用户生日到了,发个Email,短信祝福她。长期这样下去,会员在你网站体验的家一样的温暖,相信可以留住一大部分回头客。当然其他的一些细节,大家也可以细心发掘。
第二:把握好节日维护 不可偷懒
现在十一国庆节刚刚过去,作为站长的你,是否在国庆节的第一天,第一时间给你的会员发去了国庆的祝福呢?如果没有,哪有点太不称职了。大家可以想一个问题,你对一个网站开始可能记得很牢,但是过几天就忘了,但是这个时候如果有人再提醒你这个网站,你可能一辈子都记牢了。网站的后期维护,就是这个作用,多多提醒会员,曾经去过我们的网站。让他记牢。
第三:根据网站的内容,给会员发送他们感兴趣的资料
有一些资料,我们网站可能是第一手发布,而且非常精彩,这个时候,不要忘记把文章推荐给你的会员去阅读,包括过去的老会员,这样不断的在他们脑海中重复记忆我们的网站,效果也是非常好的。
第四:尽可能的让会员留在一个你可以操作的范围内
创建一个QQ群,一个圈子等等,让会员加入,这样更快捷的方式对于会员的维护是十分方便的,而且会员切实的把握在你自己的手中。这个方法大部分站长都在做,但是也有人忽视。