第一：首先你要确定好你的网站用户体验度高，这是维护会员的前提条件

一个内容丰富，精彩的网站，用户体验度高，粘性也强，这样的网站谈用户维护才有意义。那些垃圾站，内容乱七八糟，用户看了也不知道说什么的，即便你用户维护的再好，也是枉然。因此我们在做站初期就要给自己定位好，把网站框架朝着用户提高用户体验的方向去优化，并且经常充实对会员切实有用的内容。

第二：让你的网站有做会员维护的基础设施。

这个主要的意思就是，会员在注册你网站的时候，一定要让会员留下QQ号、邮箱、以及生日等资料，能要他们把手机号码留下最好。做好邮箱等的验证工作。大家可以想一下，如果你的网站用户在注册的时候，只留下用户名跟密码，后期即便他们不来了，你也根本联系不到他们的人，何谈用户维护问题？？因此这个基础设施大家要做好。